hola, quería compartirles mi desesperante experiencia con el certificado de policía de Colombia. Hice la solicitud el 23 de enero por Omnitempus, solo una semana antes de enviar mi solicitud de PR (en ese momento habia que tramitar el certificado antes de aplicar a la PR). El 11 de abril IRCC me envió un correo solicitando el certificado, por lo que tuve de enviar un Webform para explicar que ya lo había tramitado, pero al no tener respuesta decidí volver a pedir el certificado el 26 de abril, esta vez por G4S. Pasaron los meses y al no tener respuestas, llamé al IRCC en junio y el agente no pudo confirmar si tenían o no el certificado, por lo que seguí enviando Webforms mas o menos una vez cada mes para explicar mi situación, pero nunca obtuve respuestas. Por fin respondieron uno de mis Webforms el 11 de octubre diciendo que aun no lo tenían. Pero algo pasó poco después de eso, porque el 21 de octubre recibí por fin el correo en el que IRCC me informa que están listos para confirmar mi PR y el 31 de octubre me pidieron la foto y mi direccion en Canada para enviar la tarjeta. Por lo que debo asumir que sí recibieron el certificado de policía en algun momento entre el 11 y 21 de octubre... Nunca sabré si recibieron el primer certificado o el segundo, o ambos, pero en total pasaron casi 9 meses!!
Si están en una situación similar, les recomiendo que envien Webforms y traten de poner presión así como hice yo, en algún momento les van a responder alguno de los Webforms y van a recibir el certificado... Les deseo mucha suerte en sus procesos y que tengan mucha paciencia...