Incrível como cada branch do banco Itaú tem uma "frescura" diferente. No meu caso se negaram a alterar o template padrão de carta deles pra atender as exigências do IRCC, mas carimbaram a carta com o contato deles e deram até o business card. Daí eu anexei o business card também como parte da documentação, mas o IRCC nunca ligou pra eles. Você tem o business card do seu gerente? Até um print screen da app já deveria servir como business card. Pessoalmente, acho que o que você fez vai dar certo, mas não tem como prever.
É incrível né! Eles também se negaram a mudar o template deles pra mim, mas aceitaram incluir as informações que eu precisava além das que já tinham.
Pois é, eu já até fiz o upload do documento, mas ainda não mandei, porque amanhã que é meu exame médico. Então tenho uns dias ainda pra mandar. Talvez eu tente com eles um carimbo talvez ou o business card. E aí já é outra tradução da carta do por causa do carimbo.
Você traduziu o business card?