hello po. bago lang po. manghihingi lang po sana ng tulong/advice. kc po yung sa pamangkin ko nung sept. 2013 pa nya nasend yung LC2 pero gang ngayon wala pa rin narereceived na aor. san po pwd i-follow up yun? pano po sila mae-email? tsaka ano po ang format? tnx po.